Відповідно до постанови Кабінету міністрів України №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню продовольчі товари (кава, чай), лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Одяг:
У клієнта є право на заміну неякісного товару у термін 14 днів або відшкодування коштів які відбуваються наступним чином:
Споживач готує заяву про відшкодування та повернення товару за попереднім узгодженням зі співробітником інтернет-магазину.
Заява направляється на електронну адресу yulafashion@ukr.net або особисто в місці реалізації за адресою: м.Київ, вул.Ремонтна, 8-А
Повертає товар в ідеальному стані без слідів використання в оригінальному пакуванні з чеками та етикетками або іншими платіжними документами.
Протягом 7 (семи) днів компанія повертає гроші за товар готівкою (за умови присутності клієнта в місці реалізації товару) або на картку за реквізитами вказаними клієнтом у заяві про повернення.