В соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года о реализации отдельных положений закона Украины "О защите прав потребителей" не подлежат возврату продовольственные товары (кофе, чай), лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.

Одежда:
У клиента есть право на замену некачественного товара в срок 14 дней или возмещение средств, происходящих следующим образом:

Потребитель готовит заявление о возмещении и возврате товара по предварительному согласованию с сотрудником интернет-магазина.
Заявление направляется по электронному адресу yulafashion@ukr.net или лично в месте реализации по адресу: улица Крещатик, 27, Киев, 01001, магазин "ВСЕ СВОИ"
Возвращает товар в идеальном состоянии без следов использования в оригинальной упаковке с чеками и этикетками или другими платежными документами.
В течение 3 (трёх) дней компания возвращает деньги за товар наличными (при условии присутствия клиента в месте реализации товара) или на карточку по реквизитам указанным клиентом в заявлении о возврате.